投诉编号:【422762】 投诉时间:2019-11-08 15:18 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2015款 280TSI DSG 豪华版
我按照我出现问题的时间顺序进行说明,无法具体到日期,有些问题早已记不清了。1、方向盘喇叭按不动,后来索赔方向盘气囊总成2、天窗异响无法完全关闭,师傅安装垫片解决3、一键启动按揭接触不灵,免费更换4、点烟器保险丝烧毁,自费50元5、右前门车窗摇机升降异响,索赔摇机总成6、变速箱异响没停过,到现在无法解决7、前悬挂刹车异响,到现在无法解决最要命的是我的车竟然漏汽油!8、从停车场出来,轰油门发现车子一颤一颤的,停下来打开机盖看了看,闻见一股很浓烈的汽油味,随即致电售后,检查后发现发动机喷油嘴漏油,然后联系拖车拖回去,更换油封,提心吊胆行驶了一两年,现在出质保期再次出现同样的问题!4s店要价2000+,后来自费1400元到外面换的。问题不断,质量堪忧!
上汽大众厂家回复:经了解,我司处理人员已联系用户,并邀请客户进站进一步检测,客户表示问题已经得到解决,无需再反映。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
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