一汽丰田RAV4荣放配件问题导致保险公司不理赔

投诉编号：【421306】 投诉时间：2019-11-04 10:23 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：RAV4荣放 投诉车型：2019款 2.0L CVT 两驱风尚X 限量版国V

投诉内容：

我的车前保险杠被撞了，厂家EPC系统里找不到这个配件，厂家说给我的车出示一个证明，证明这个配件是原厂的配件，可是保险公司却不予承认这个证明。