投诉编号:【419419】 投诉时间:2019-10-28 19:54 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途X70 投诉车型:2019款 1.5T DCT 悦行版
我于2019年3月22日购买截图x701.5t自动悦行版,发生问题于提车3个月左右,刹车发出嚣叫,声音非常激烈一直不断,只要刹车就会有响声。由于安全方面的担忧,所以向车质网反馈投诉,4s店保养的时候,也有跟师傅提到,师傅的回复是由于厂家用料材质问题导致的异响,师傅的这个回答我非常的不满意,厂家的材质问题,难道要消费者来买单吗?希望厂家能够及时予以解决。安全无小事,希望厂家能够重视起来。
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!