捷途X70车顶异响 油耗过高希望尽快处理

购车后大约2500公里/3个月左右，车身顶棚出现异响，最开始是右侧副驾驶头顶响，之后顶棚各处都出现异响，随便过一个小坑（下水道井盖那样的）或者小突起（黄色那种条纹减速带）都会出现很明显的异响。期间有去售后检查过说正常，5000公里首保售后检查说正常，正常的话我还找售后干嘛？希望厂家给出一个解决方案！从买车开始这车油耗就很高，峰值16L/100KM,平均油耗12L/100KM，同型号自动挡油耗都没这么高，售后检查也说没问题，服务态度真让人无语。