别克GL8轮胎吃胎偏磨希望厂家处理

我找过4S店，他们给我做了个四轮定位，说数据正常的。那请问数据正常为什么会吃胎，店里说全部都检查过了其他都没问题。店里的人也搞不懂了。我后面打厂方电话，厂方的工作人员回答我，他说他也没有办法叫我观察使用。他们生产的车所以的发言权是他们说的算，难道我们老百姓的钱不是钱吗？我的问题也很简单把我解决就好了，你们怎么大的工厂和研究人员在，你们自己生产的肯定能找到原因啊！不可能你们自己的错让我们老百姓给你们买单啊！如果你们厂方对自己的产品和服务不改正，我想以后卖你们这个品牌的人会越来越少，你们回答的是继续观察使用，难道你们是在等保修期过吗？