雪佛兰科沃兹低速变速箱异响起步顿挫

新车买来3个多月行驶2800公里，低速行使时变速箱能听到明显的哒哒声音，驻车时起步和停止时挂挡时车身明显震动。十月三号做首保叫4S店检查，检查结果说是差速器或模块有问题要拆变速箱，然后说厂家索赔的八号上班，八号开去再检查说还是要把变速箱拆开，我不同意毕竟才开2800公里要求更换变速箱，4S店说厂家说的超过3个月了不行。我打400投诉后厂家还是要拆，后来同意拆，拖延到现在给我回复说厂家说问题是有但不是差速器和模块的问题，机械问题修不好，但是不影响使用叫我先把车开走，新车才开2800公里拆变速箱还没修好也不给换，把我车当实验车前后修有半个月了没有结果。我们消费者的权利何在，本来就是自身质量问题还不解决，车现在还在4S店。