投诉编号:【416061】 投诉时间:2019-10-18 08:26 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A4L 投诉车型:2019款 40 TFSI 时尚型 国VI
新车一个月,早上启动突然无法启动,提示变速箱故障,请联系当地服务商,熄火重启后正常。4s店工作人员傍晚来查看,也没说明白具体啥原因,只说发动机软件没匹配上,导致出现其他故障报警,要去店里升级软件,这才一个月软件就匹配不上了?到底是软件还是硬件现在不得而知,只能去4s店升级完了,再看看。一个月就出现这样的情况,闹心啊。
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
2019-10-17车型:2017款 quattro 2.0T 双离合 风尚型 Plus
2019-10-16车型:2019款 40 TFSI 时尚型 国V
2019-10-16车型:2019款 40 TFSI 时尚型 国VI
2019-10-15车型:2015款 2.0T CVT 标准型
2019-10-15车型:2019款 40 TFSI 时尚型 国VI
2019-10-14车型:2019款 40 TFSI 进取型 国VI