投诉编号：【415872】 投诉时间：2019-10-17 13:20 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A4L 投诉车型：2017款 quattro 2.0T 双离合 风尚型 Plus
自2019年5月天窗右后漏水（已维修），2019年10月天窗左后漏水（经销商不予维修），2次天窗漏水均是天窗水管出现质量问题(天窗水管接口未密封脱胶），要求更换同批次有质量问题的4根天窗水管，自19年10月14日厂家400电话投诉天窗漏水以来，无人主动联系，对所提出疑问及质疑至今无人解答。经销商更是态度恶劣，不予回复！
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策，竭诚为客户提供服务，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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