投诉编号:【415610】 投诉时间:2019-10-16 16:07 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2017款 280TSI DSG 舒适版
针对厂家的回复再次发起投诉,目前车辆并没有正常,虽然经销商答应给换鼓风机了,2019年10月10号定的货,16号告知我去维修,结果拿出来的配件是已开封的已经损坏的库存件(4月份的)。再次订货说是在等半个月。前台服务态度差。
上汽大众厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
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