一汽大众迈腾行驶时失去动力变速箱无法挂挡

投诉编号:【411988】 投诉时间:2019-10-05 09:59 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2013款 1.8TSI 领先型

投诉内容:

车子正常行驶,突然失去动力,报离合器过热保护,发动机舱冒烟,一股焦糊味,所有档位挂不上,厂家和4s店相互扯皮,说过保不予理赔,这个属于产品设计缺陷,存在严重安全隐患,大众在没有解决dsg质量缺陷情况下,擅自取消延保政策,这是谋财害命。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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