上汽大众凌渡车内异味一直无法消除

2015款上海大众凌渡，280TSIDSG豪华版，车买来一直有股异味，每次保养时都向经销商反映异味问题，均说正常现象。每个坐我车的人都说车内有股味道，这种味道闻时间长了很恶心。如今买车已4年有余，味道越来越大，我网上查了才知道，是隔音棉的问题，其他和我同款的车大多都有这个毛病，可是经销商已经忽悠我，熬过了质保期。本人于2019年9月再次向经销商反映隔音棉问题，经销商又说他们店从来没有这种情况，给我清洗了一下空调滤芯，敷衍了事。之后异味仍然存在，且清洗了空调滤芯后味道越来越大，近日网上再流传出大众多款车型存在隔音棉异味问题，本人严重怀疑会影响健康，这个属于车本身质量问题了，希望厂家给予解决！这是反馈情况:上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期，故无法享受质量担保服务；经销商已联系客户解释说明，客户未认同；我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。这个4S店太不要脸了，我只接到过他们一个电话，说给厂家反馈，第二天中午之前给我回复，然后就石沉大海了，几时给我解释说明过？我必须再次投诉。