一汽大众宝来换挡或者起步时变速箱抖动

我的车于昨日去4s店修理换挡和起步抖动问题，自称是技术总监的服务人员试车时已经试出问题，但是却不给解决，坚称手动挡汽车都这样，还问我节气门洗没洗过，我觉得我智商受到侮辱，换挡抖动顿挫和节气门有什么关系？试问为何如此不懂技术的人能在这家4s店当技术总监？后来又尝试过很多解决问题的方法，期间我曾提出可以找一款同样的车看一下其他车有没有这个问题，技术总监答曰4s店没车，我问那过一段时间也行等有车了再试，但是需要给我一个时间，总监回复给不了，沟通期间我一直对这位所谓的总监毕恭毕敬，给予足够的尊重，但是这位总监却没有给我相同的尊重，只是一只坚称车子没问题，正常。我的诉求：解决我车辆存在换挡抖动的问题，这辆车以前不这样，且我也试过其他人同款车辆，确定以及肯定这是不正常现象，我需要厂家帮我换一家4s店解决此问题，这个店的总监技术能力我已经对其失望透顶，并且在本次修车工程中引起的不快体验进行相应补偿！