一汽大众迈腾车身亮条氧化影响美观

投诉编号:【410461】 投诉时间:2019-09-28 17:40 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2019款 330TSI DSG 豪华型 国V

投诉内容:

去4S店解释为车处于化学腐蚀环境导致,不在保修范围。现车镀烙条腐蚀存在两条明显的氧化和未氧化的分界线,分界线极为清晰。且只有车窗的镀烙条出现比问题,车前头镀烙条则无此现象,如果是环境引起的,为何只有车窗的镀烙条被氧化,且氧化处和未氧化处分界线明显。认为镀烙条存在质量问题,要求更换或按市场价赔付镀烙条的材料费及安装费,还有对车少量影响的车损费用

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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