进口标致4008变速箱不升挡希望厂家处理

投诉编号:【409016】 投诉时间:2019-09-24 11:06 投诉品牌:标致(进口) 投诉车系:标致4008(进口) 投诉车型:2013款 2.0L 两驱 豪华型 5座

投诉内容:

2014年1月买的车,基本市区行驶,跑高速不多,问题也没有发现,有可能出现也被忽略。2019年9月21日,从厦门回泉州,速度110公里/小时,超车过程中加油门没有反应,速度提不上去,无法完成超车。22日我自费清洗了节气门,换了新的变速箱油,23日上了一圈环城,问题依旧存在。因为当时买车的4S店已经倒闭,无法联系,故打电话咨询本店其他4S店,技术人员告知因为进口标致4008的动力总成和三菱劲炫相同,可以咨询广汽三菱的技术人员。辗转广汽三菱技术询问,被告知这种情况是因为变速箱变扭器不锁止造成的。这个是普遍现象,可通过刷ECU予以解决。恳请厂家予以解决。

投诉回复:

标致(进口)厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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