进口标致4008变速箱不升挡无法提速

投诉编号:【250316】 投诉时间:2018-02-01 23:12 投诉品牌:标致(进口) 投诉车系:标致4008(进口) 投诉车型:2013款 2.0L 两驱 时尚型 5座

投诉内容:

2016年11月买的车,基本80公里/小时的时速的时候转速在1500转左右,100公里/小时的时候在2000转,偶尔会出现变速箱不升档的现象。自2018年1月开始,连续发生,一个星期发生六次。转速达到3000以上依旧不能升档。停车熄火重新打火后恢复正常。到福州吉诺佳宏和吉诺瑞狮两个网点维修,都说车辆正常,并且要求我自费清洗了节气门,症状依旧没有消失。打电话给标致厂家客服,只是推脱具体要到4S店维修。因为进口标致4008的动力总成和三菱劲炫相同,托关系问了广汽三菱的技术人员。被告知这种情况是因为变速箱变扭器不锁止造成的。我将这个意见反馈给4S店,4S店以没有故障码,并且没有观察到车辆故障情况,不予维修。完全至车主的生命安全于不顾,试想在告诉上车辆无法升档无法提速有多危险?要求厂家予以解决。

投诉回复:

标致(进口)厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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