雪佛兰科沃兹变速箱电脑板损坏4S店不索赔

我把车开到韶关4s店检查故障，检查出来了是变速箱板块坏了，客服电话跟我说我车不在他们4s店做保养，是不给予索赔，但是我在外面正常保养一样的，之后客服就以各种理由说要在外面的保养单和发票才能给索赔，还有各种理由，最后问我的车在哪里买的，我就说车在清远市雪佛兰4s店购买的，客服直接不耐烦，要么你自己把车开到清远市那边叫那边给你索赔维修了，难道雪佛兰不是全国联保的，最后我打厂家电话，厂家就要我拿出保养单和发票，各种方式证明才给索赔维修，而且态度十分恶劣，好像是来打架的语气一样，我车还在质保期间和公里数也没到10万公里，车子变速箱板块坏了，出现质量问题，还有方向机，冷却箱，前后悬挂各种小问题，我没有找你们，4s店和厂家已经很给面子了，现在大问题就以各种理由百般为难我们这些车主，明摆了就是你们4s店和厂家就不想索赔。