雪佛兰科沃兹电瓶缺陷4S店不予质保

投诉编号:【404803】 投诉时间:2019-09-09 10:02 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科沃兹 投诉车型:2018款 320 自动 欣享天窗版

投诉内容:

从未忘记关车灯,或者不启动却听歌这样的行为,电瓶存在问题。此款车配制启停技术!对电瓶要求高!使用AGM启停阀用电瓶!所有AGM电池厂家均质保两年(24个月)、但4s店只承认质保一年、电池厂家承保的两年质保到上海通用变成了一年!这是一种无耻的欺诈行为!上海通用利用消费者对电池价格及性能不了解的事实!诱骗消费者!把两年质保改变成一年!让消费者为高价电瓶买单!无耻之极!并且上海通用售后客服态度恶劣!无耻的说客户买的时候讲了电瓶保一年!但避过电瓶专业问题!普通电瓶人民币四百元左右质保一年!AGM电瓶价格人民币二千元左右质保两年(24个月)!这本身就是无耻欺诈行为!要求上海通用道歉并免费为用户更换电瓶!

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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