一汽大众宝来上坡行驶时发动机爆震有异响

投诉编号:【405641】 投诉时间:2019-09-12 00:44 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2019款 1.5L 自动 舒适型

投诉内容:

近期发现我的车在爬坡行驶中有那种咔啦咔啦声,去4S店检查是敲缸爆震!检查后4S店工作人员说是因为汽油品质导致的发动机积碳产生的爆震,让我改换95号汽油!并且让我自费做缸内积碳清楚,试问1.5的宝来使用手册写的加注92号汽油,为什么又让我改换95号汽油!这就证明了发动机是有缺陷的!车行驶一万多公里就出现这种问题!4S店推卸责任说是汽油问题。不给我任何解决方案,只是让我自费做积碳清洗和换95号汽油!并且在4S店检测回家后,晚上用车时发现气囊故障灯也亮了!大众就这种品质!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号