东风本田CR-V变速箱漏油要求4S店补偿

投诉编号:【405623】 投诉时间:2019-09-11 22:40 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2016款 2.0L 两驱 都市版

投诉内容:

本着对本田车的信任,2017年5月购买了一辆CR-V。可万万没想到,2018年11月,在一次偶然的事件中,发现了变速箱漏油。然后就去店里找售后,经过半年的时间,2019.7月终于换上新的变速箱。非常明显的漏油,可是4S店却让我到店5次作显影取证,简直让人崩溃。厂家的质量问题,4S店的不按规范操作,让我浪费大量的时间,精力和物力。我向4S店要求给予必要的补偿,却以要我放弃补偿才肯换变速箱相要挟,行为之蛮横,态度之恶劣令人无法接受。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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