汽车异味严重,车辆自2016年04月购车截止现在2年多了异味越来越严重,半年前找大众售后承认有异味,忽悠让清洗清洗就好了,结果半年过去问题非但没有改善异味却更重了,现在再去找售后直接回答无问题,变成不理睬了,真是岂有此理,客户是不是太好糊弄了。
上汽大众厂家回复:经了解,客户反映车辆问题经核实属非产品质量问题;我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。