一汽大众迈腾更换大灯导致BCM损坏

投诉编号：【400117】 投诉时间：2019-08-22 20:06 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：迈腾 投诉车型：2017款 330TSI DSG 豪华型

投诉内容：

大灯发紫，19年8月20号在济宁高新区汽车配件城一汽一大众4S店换了一对大灯，因操作失误（开着电源换灯）造成我bcm烧坏，8月22号在4S店待了8个小时，然后检查出一个结果bcm烧坏了，然后不管了，说不是我造成的。后来态度越来越恶劣，有想动手打人的架势。车内所有灯光不亮，后备箱灯光不亮，锁车一直按升窗也不管。

投诉回复：

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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