投诉编号:【399052】 投诉时间:2019-08-19 15:54 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2015款 1.8TSI 舒适型
2015年5月购的此车,2017年出现同类问题开往4S店,店类消除故障后说暂时解决问题,他已上报厂家再有故障再开来。车辆与2019年8月8日再次出现此故障。4S店和厂家以超出质保期为由拒绝维修更换需自费。本着相信大众品牌的心买了此车,车的质量及厂家的反应让人心彻底凉凉。这辈子打死再不买大众了。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
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