一汽大众迈腾车辆自燃要求厂家处理

5月1日17时，车辆在行驶五公里后停放在河南省辉县西木庄村路边，一个小时后车辆从车身右后部自燃。5月16日，一汽大众厂家才派两名技术人员去现场做鉴定，当时给的初步结论是：“三元催化器太热，烤燃了车下地面上的小木块，然后通过地面油污引燃了车辆尾部，从而引起大火。”并说这种情况属于意外火灾事故，应该由保险公司走车损理赔，正式鉴定报告需要10个工作日出结果。对于厂家的初步结论，保险公司认为属于车辆自身部件引起的火灾，仍然属于自燃，不予车损理赔。5月23日，厂家通过4S店通知车主，说车辆自燃不是车辆自身原因，但不给详细的鉴定细节和结果，也不会出正式鉴定报告。只说是要等到车主起诉到法院以后，才会给法院提供正式的鉴定报告。对于厂家这种拖延处理时间，推脱车辆质量问题的责任，出尔反尔不给车主正式的鉴定结果，无视消费者权益，表示强烈抗议和谴责！2019年5月25日，鉴于一汽大众的无耻态度，车主、保险公司和4S店只好找第三方鉴定机构做事故原因鉴定。并于2019年7月22日收到了该机构的司法鉴定报告，显示“本次火灾原因系迈腾车辆排气系统高温引燃地面可燃物”，很显然火灾发生的直接原因就是一汽大众迈腾的排气系统异常高温才会引起本次事故，同时旁边停放的其他十余辆车都没有发生问题。但面对此鉴定结果，一汽大众厂家仍然坚称车辆没有质量问题，让车主直接去法院起诉。对于这种厂家逃避责任的无赖行经，我表示很无奈！对于一汽大众迈腾的排气系统异常高温，我认为是质量或设计问题，强烈要求一汽大众厂家召回，并承担本次事故的全部责任！