一汽大众迈腾正时链条跳齿气门顶坏

投诉编号:【392560】 投诉时间:2019-07-28 13:25 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2011款 1.8TSI DSG 舒适型

投诉内容:

2011年6月购车,7万多公里里程,2019年7月25日下午停车1小时后,发现无法再次打火,经4s初步检测,判断为正时链条故障,导致顶缸,需拆发动机大修,具体费用需1万以上。车辆自购买之日起,一直在大众4S店进行保养,期间多次发生自动熄火,急刹脱挡,仪表盘排气系统故障灯亮,发动机异响,多次开到4s检修,均告知车辆正常,可继续使用。但问题一直存在,经常出现,直到这次车辆无法启动。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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