一汽大众宝来发动机敲缸大修后未解决

投诉编号:【388335】 投诉时间:2019-07-13 12:27 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2019款 1.5L 自动 精英型

投诉内容:

18年10月买的新车一个月1000公里不到出现敲缸,去4S店检查说是积炭引起的敲缸,说让换高标号汽油,换了高标号汽油后一点改善都没有,之后去过很多次4S店,4S店一直在敷衍。19年二次保养的时候4S店说厂家给出的解决方案是大修换活塞,我的新车一年都没到就大修让我的车保值率直线下降,19年6月初在4S店换了活塞后异响没有了,19年7月异响又出现了,离换活塞才过去不到一个月车开了不到1000公里。希望厂家能给个能解决的方案。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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