雪佛兰科沃兹4S店强制购买保险不退还押金

投诉编号:【385017】 投诉时间:2019-06-30 13:00 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科沃兹 投诉车型:2019款 320 手动 欣悦版

投诉内容:

2018年7月份在上汽通用汽车嘉兴银通雪佛兰4s店购买一辆雪佛兰科沃兹汽车,2019年5月保险即将到期之际,咨询续保问题,发现店内强制车主购买两个保险公司车险,并且不得自己选择险种,不够买就不退还3000元押金。而且当时销售人员说第二年可以自主选择,经过多次沟通想不在4s店买保险并退还押金,但4s店售后服务差,不予处理,一拖再拖。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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