投诉编号:【378860】 投诉时间:2019-06-06 10:17 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2015款 1.8TSI 豪华型 改款
升降挡有明显金属撞击声,换挡后顿挫明显;挂倒挡有更明显的咣当声。到4s店检测,被告知扭矩过高,离合器损坏,须更换离合器。厂家给迈腾这款车2014年4月1日前的DSG质保是10年,之后的是3年,我的车是2014年6月购买,刚刚过厂家更换质保政策仅两月,目前行驶里程4.3万公里,即出现变速箱离合器问题。可以说明离合器损坏的问题没有根本解决即更换了政策,更直接的损害是对我这个普通老百姓,现更换离合器需要花费万元多,
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
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