上汽大众凌渡变速箱异响顿挫售后未解决

还是变速箱升档异响问题，上次投诉之后，上个月23号更换离合器片总成，但是问题一点没有解决，更换之后毛病尚未解决而且更换之后。30码以下滑行变速箱出现齿轮空转，声音很大无法接受。当时联系4S店工作人员然后他说上报厂家，现在上桥负重的时候，有时候升档出现整车顿挫，自从上次23号更换离合器片之后我中间打了四五次400电话一直没有人出来给我一个解决办法，26号左右自称阜阳伟杰4S店的工作人员叫我去别的地方维修检查，去周边4S店进一步检查维修，然后我说我在你这维修的好好的干嘛让我去别的地方，然后他说可能别的店维修师傅技术好，叫我去别店维修检查，我就纳闷了一个4S店问题不给我处理好，叫我去别的店维修，是什么意思？我现在手里面有录音。然后之后又打了几遍400电话，到现在一个星期过去了。没有任何人来解决我这个事情，我是主动的联系4S店，他说厂家回复是正常。但是别的车都没有升档异响声音到我身上就变成正常的了？而且现在更换离合器片之后，异响没有解决，然后又多了个齿轮空转，车辆负重升档顿挫，望厂家解决。