捷途X70升级后无法进八挡 油耗增高

售后按厂家要求在未征得车主同意的情况下给刷了变速箱程序，导致D挡状态下高速120的法定限速范围内无法使用8挡，只能7挡2400转左右，噪音大，车速要到135以上持续几分钟才能升8挡，然而这是超速的违法行为，在本次升级程序前高速D挡105是8挡转速1800左右，而且油耗增多2升/百公里，车怠速1200转，之前800转，反馈厂家和4S售后，得到答复是正常的，根本不给解决，走投无路在此投诉。