投诉编号:【374425】 投诉时间:2019-05-20 13:06 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 Coupe 投诉车型:2015款 2.0T 手动 两驱都市型
有于车辆使用过程中天窗异响,售后给予跟换天窗框架,更换过框架内饰板装好后发现顶棚卡口开胶。售后人员申请更换顶棚,由于顶棚没有现货需要订货等了几天到货后在4s店又拆了一次内饰板。更换新的顶棚的时候发下驾驶位的顶棚拉手没有留孔售后人员用美工刀手工挖了孔。(由于不想重新订货顶棚耽误时间就没说这个问题)更换好新的顶棚后现在出现车辆内饰板异响严重。有几个内饰板卡口因两次拆装导致卡口断掉固定不严导致车辆内饰异响。
长城汽车厂家回复:服务商与客户进一步协商处理。
2019-05-20车型:2015款 2.0T 自动 两驱尊贵型
2019-05-19车型:2015款 2.0T 自动 两驱尊贵型
2019-05-13车型:2015款 2.0T 手动 两驱精英型
2019-05-12车型:2016款 1.5T 自动 两驱精英型
2019-05-07车型:2015款 2.0T 自动 两驱精英型
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