投诉编号:【374301】 投诉时间:2019-05-19 21:01 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 Coupe 投诉车型:2015款 2.0T 自动 两驱尊贵型
2年新车漏水,买来时候为大厅展示车。说无任何问题,在2019年5月14日车内因地板长时间浸水导致音响线路烧坏,熄火后发出刺耳巨响,无奈打售后,拔掉电瓶负极才不响。去4S店检查认定,2015款这批次天窗排水系统存设计缺陷,进水口为梅花型极易堵塞,以后车次为原型洞口,厂家未主动召回天窗存设计问题的车辆,导致了此次漏水浸水事故,对车辆电路安全造成了巨大影响。4S店工作人员还说天窗一定会漏,只是时间问题,此段已经录像。如此质量缺陷,却在卖车时不如实告知,存在隐瞒消费者销售存问题车辆。过质保期后如无法彻底解决天窗漏水将带来巨大安全隐患,和维修费用。要求厂家做出合理解释与赔偿!
长城汽车厂家回复:经落实车内部分电器损坏,已按相关保修政策给予免费更换,线束未见损伤,无需全部更换。
2019-05-13车型:2015款 2.0T 手动 两驱精英型
2019-05-12车型:2016款 1.5T 自动 两驱精英型
2019-05-07车型:2015款 2.0T 自动 两驱精英型
2019-05-05车型:2018款 1.5T 自动 两驱 超豪型 红标
2019-05-03车型:2015款 2.0T 自动 两驱尊贵型
2019-04-29车型:2018款 1.5T 自动 两驱 超豪型 蓝标