上汽大众凌渡变速箱异响希望厂家处理

本人2017年月购置凌渡，18年月挡升挡有卡卡声，顿挫严重。去阜阳店维修，当时给出结果正常，然后今年车辆出现挡严重顿挫，并且34567挡位换挡异响。(跑24500公里就升挡1300到1600转之间变速箱严重异响)去阜阳维修，当时车间维修师傅讲变速箱异响，当时试有个时车有个人都在现场。但售后经理说没有问题，这款车通病，我就纳闷没到跑到25000，4S讲就这样通病。4S店就这样欺负人吗，打400汽众投诉电话，录音。然后这几天直没有消息现在车子直没有人解决。