投诉编号:【369596】 投诉时间:2019-04-30 15:07 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2018款 330TSI 领先型
方向机咕噜咕噜异响,类似开水煮的声音。和当地两家4S均取得联系,被告知厂家的确针对异响改善拿出了方向机软件升级方案,但是厂家只是针对原版本是1081的可以升级。我的车版本是1072的无法升级,2家4S均和厂家取得联系反映问题,迟迟未果。目前这个响声越来越大,影响专心驾驶和安全行驶,希望厂家尽快推出1072版本的有关解决方案。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
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