一汽大众捷达风挡玻璃开裂 天窗漏水

投诉编号:【369287】 投诉时间:2019-04-29 11:35 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:捷达 投诉车型:2017款 1.5L 手动 舒适型

投诉内容:

车一直没开,在邢台老家院子里放了一个月,太阳晒下雨后出现了前挡裂痕,外部手摸没有任何痕迹,如果我放马路边上,我都会认为是他人造成,我有保险,自己就走保险了,现在店内人员说不出出处,想知道怎么维权?我车没开放院子里晒后下个雨都能裂,我想鉴定。还有天窗质量问题换了以后,角度不协调开关天窗磨损严重,出现漏水情况,我就想知道怎么维护合法权益,跪谢了!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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