投诉编号:【369055】 投诉时间:2019-04-28 13:40 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H7 投诉车型:2017款 2.0T 尊享型 红标 H7


一万两千公里出现过变速箱功能受限问题,更换过变速箱机电维修包,没好,又更换变速箱总成在服务站放了二十天!解决了,到两万四千多公里又出现变速箱功能受限,开始4s店检测说没有现行故障检测不出来,等出现问题再查。又出现了服务站上门还是查不出问题来,长城工程师也没办法,说是再换个机电维修包试试。不行再换变速箱总成!我要求退车,服务站一直要求修车!
长城汽车厂家回复:技术人员试车未见车辆故障,目前在车辆加装检查设备,针对故障现象出现的瞬间采取故障信息,确定故障问题。