投诉编号:【368693】 投诉时间:2019-04-26 22:25 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途X70 投诉车型:2018款 1.5T 自动 悦行版
本车5000左右公里到两万多公里的时候偶尔抖动,到三万公里的时候纯粹没法开,售后给我弄过一次。到五万公里的时候又开始抖,现在五万三千左右公里,现在这个车已经开不了。售后久久不能给我解决这个问题。而且现在要142码才能升到8挡,刚买的时候一百零几码就能升到8挡。以前我投诉过一次,他们让我撤诉,给我说很快给我解决问题。到现在两个月了,发动机问题越来越严重。啥也没解决。
奇瑞汽车厂家回复:建议客户与服务站保持沟通,我们也会积极排查处理,也可致电我们400-086-8888,我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!