投诉编号:【366168】 投诉时间:2019-04-17 15:33 投诉品牌:领克 投诉车系:领克01 投诉车型:2017款 2.0T 自动 两驱 型 Pro
我在购买领克01时被4s店收取金融服务费3000、保险押金1000、以及上牌费600,贷款是我自己办的,还强制我购买两年盗抢险,其实贷款都是我自己与银行沟通办理,上牌也是我自己开车过去,从根本上讲4s店并未提供什么实质性服务,现强烈要求4s店退还金融服务费以及保险押金。
领克汽车厂家回复:2019/4/19收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
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