上汽大众凌渡购车4年依然存在异味

汽车买了四年，严重异味导致人头晕。去做了各种去甲醛除异味的，也还是臭！车子开到4s店，检测是车子隔音棉质量问题，但4s店要求自费更换隔音棉，说是过了质保期，凭什么要我自费更换，这隔音棉质量差就是车子本身出厂的质量问题，这异味一直都有，一开始以为是新车问题，谁知道会是隔音棉的问题，我现在一坐上车胸口就不舒服，还经常会头晕、呕吐，已经严重影响了我的身体健康。投诉后上汽大众厂家回复：多次致电客户手机均无法接通，故无法联系客户处理。当时厂家致电我通话中，我还致电回去。厂家说会找专人回复我。直到今天我上车质网才发现厂家是这样忽悠老百姓的。