投诉编号：【362648】 投诉时间：2019-04-05 18:43 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：迈腾 投诉车型：2018款 330TSI DSG 豪华型 改款
高速路上变速器故障，到店检查，需要更换变速器阀体，全国无货，什么时候维修好也答复不了，严重耽误我的行程，我请好假去旅游，本来近3天就高速免过路费，现在连什么时候修好车都不知道，代步车还是我一再追问下才告知5天后才有，请问5天后我再去旅游吗？请问我请假扣的就不是钱吗？异地的打车钱就不是钱吗？明明是你们质量问题造成的损失，为什么要我自己来承担？
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
