投诉编号：【348019】 投诉时间：2019-02-17 21:46 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：宝来 投诉车型：2018款 1.5L 手动 舒适型
冷车启动变速箱严重异响，踩下离合器症状消失，二挡加速，尤其是爬坡特别严重，经辽宁朝阳惠华4s店检查需要更换3.4挡同步环，只希望能换个新的变速箱总成。多次投诉无结果，不到半年新车因为厂家的汽车质量原因却要客户拆箱维修，这就是大众车企的态度？既然变速箱异响是通病为什么不统一解决一下呢。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
