投诉编号：【347004】 投诉时间：2019-02-14 12:59 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：宝来 投诉车型：2014款 1.6L 手动 舒适型
2014年11月在大众4S店购买一汽大众宝来手动舒适版一辆，目前行驶近11万公里，于2018年9月1日晚9时，行驶到荥阳高村镇沿江大道发动机引擎盖冒烟，我和朋友急忙下车，检查情况，发现发动机出现明火，当时行驶速度缓慢，车辆掉头过程中出现发动机起火，查同一批车，一江西车主也是14年6月购买的宝来出现发动机起火。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
