启辰T60车联网至今无法激活希望解决

投诉编号：【347609】 投诉时间：2019-02-16 13:40 投诉品牌：东风日产 投诉车系：启辰T60 投诉车型：2018款 1.6L CVT 智炫版 国V

投诉内容：

20190122在长沙岳麓区启辰湘乾汽车专营店购车（2018款1.6LCVT智炫版）.裸车价为11.28万元.购车发票价10.7万元.分期首付3.28万元.手续费3000元.押金800元.保险6337.09元.分期2年月供3125元.费用是否合理?28日在平江308省道景福路口前轮掉沟.造成前保险杠与地面顶坏.车子系列问题出现近20天无法修复.车联网无法实名认证，导致近距离成为盲区是事故主要原因.是否可以要求4s承担责任?车子超20天厂家无法给配件，是否可以申请退车?

投诉回复：

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