东风本田CR-V无法启动更换电瓶无法解决

投诉编号:【347345】 投诉时间:2019-02-15 14:56 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2015款 2.4L 两驱 豪华版

投诉内容:

17年车子就出现过无法启动现象,等几分钟又能启动,中间去4S店保养师傅说下次再出现问题再说。18年年底临近新年又出现这样问题,腊月28号去4S店检查说是电瓶没电了让我换电瓶,换好开回家。大年初二又是无法启动,打4S电话没人接考虑到放假,到初八4S上班告知无法启动4S让我自己把车拖过去(潢川到信阳)一百多公里。协商之下4S派维修师傅从信阳来到潢川维修,电脑也检测没故障,然后第二天4S来车托走了。今天打电话给我说车修好了原因是我安装的行车记录仪线接的不对碰到什么保险了,我行车记录仪都装2年多了怎么可能现在才出问题?现在让我掏拖车费1000元,为什么派的维修人员用电脑没有检查出来是保险的问题?非得把车拖到信阳才检查出来是保险的问题?我腊月28号去4S维修为什么说是电瓶的问题?

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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