东风本田CR-V挡位闪烁无法加速希望处理

投诉编号:【346157】 投诉时间:2019-02-11 15:05 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2015款 2.4L 两驱 豪华版

投诉内容:

本人于2015年10月22日购买的车子,现在跑了3年2月25000公里,过年在回老家时在高速出现D挡一闪一闪的,吓得我赶紧开回来,第二天经4S店检查后说是变速箱临时故障,给我取消掉,4S店在让我回去开开看看,刚出4S点3公里就又出现D挡一闪一闪的,然后熄火重启挂D挡踩油门就不走了,仪表盘上又出现(请检查发动机排放故障)。然后叫拖车到4S店,店内人员说需要30000块自费换变速箱,这个我不能理解,我车一直在4S点做的保养,4S店一直没有给我检查出变速箱存在质量隐患,在说我平常上下班代代步也没有出这个问题,现在回老家上高速才发现。你本田变速箱质量问题要我车主自费承担,换做任何人都不会接受的,我就不信我20几万买的车子只能开3年俩月25000公里,在自费30000块人民币换变速箱。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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