投诉编号:【344667】 投诉时间:2019-01-30 22:35 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适型 XT

12年的英朗保养后发现发动机故障灯亮,师傅用机器测试显示系统太稀,发动机后部有漏气声,要更换进气岐管单向阀。后来在网上搜索了下,有大量车友反馈该单向阀损坏需要更换的情况。同时也有网友说这个单向阀在别克召回的范围内。但我致电别克4S,答复该单向阀没有召回。该单向阀并不是消耗件,却有大量损坏的情况。和别克设计不合理(材质和位置),该单向阀为塑料材质却紧靠发动机,发动机周边位置温度很高,塑料件本身不耐高温,导致别克英朗行驶过一定时间后,该单向阀必然会损坏。要求别克召回该有严重设计缺陷和质量问题的发动机岐管单向阀。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中