投诉编号:【342674】 投诉时间:2019-01-23 13:42 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.6T 时尚运动型 XT
本人于2011年1月购买的英朗gT1.6T时尚运动动版,现在的公里数是57000公里,2019年1月22日晚上点火启动后,车辆行驶一切正常。行驶15公里后,忽然车速加不上去了,差点和后面的车辆发生碰撞。发动机转速到了3500转,车速最多只能到50迈。接着故障灯也亮了。经当地维修店电脑检查初步说是变速箱故障,说是变速箱电脑控制模块坏了。告知我要更换控制模块,且告之变速箱大修甚至换总成的可能性很大,我觉得这是车辆自身的严重缺陷,我要求别克召回变速箱控制模块等故障车辆。为我更换模块并延长其保质期。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中