投诉编号：【337557】 投诉时间：2019-01-08 15:24 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：迈腾 投诉车型：2013款 1.8TSI 舒适型
2014年6月购买,跑了37000多公里的迈腾打不着火，当即拖车至4S，检查说正时链条损坏，气缸顶了。拆发动机人工费4800，损坏件另算。当时购买时候保养手册明确写了终身不用维护。这刚跑了不到4万公里正时链条就坏了！懂点车的人都应该知道正时链条正常使用寿命。大众就像DSG事件一样，一直捂着不召回。今天与厂家沟通，大众不承认质量问题。价格由消费者自行承担。对于这种厂家，这种做法让人觉得恶心！
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
