一汽大众迈腾方向机和底盘异响严重

投诉编号:【337172】 投诉时间:2019-01-07 16:43 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2018款 330TSI 领先型

投诉内容:

2018年9月买的18款迈腾领先,大概购买一个月后等红灯或者怠速静止状态时发动机舱有明显的嗡嗡响声,嗡嗡的声音时有时无,后来听车友说这是方向机异响。另外的问题是过坑洼不平道路底盘后部分嘎吱嘎吱响,后座椅也是吱吱的响。嗡嗡的声音如果是方向机问题希望厂家能尽早解决,毕竟方向系统关系到行车安全。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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