别克英朗发动机故障灯亮 转向卡滞

投诉编号:【334632】 投诉时间:2018-12-31 14:30 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2015款 15N 自动 精英型

投诉内容:

今天在等红绿灯,红灯时启停模式开启了,等绿灯亮之后放脚刹发动机开始自动启动时,打火打不着,门锁开始自动解锁又落锁,过一秒发动机启动了,加油门感觉发动机声音有点对劲,然后发现仪表行车显示屏里面PRND挡位信息没有了,挂挡的挡位灯也熄了,仪表盘发动机故障灯也亮了,就开到路边熄火再打火,挡位灯正常了,但发动机故障灯还也直亮现了,后面开车去4s店,高速路上,故障灯自己熄了,到了4s店说车过保了,检测要200元,现在故障灯熄了不一定能检测的出来!等于我花了钱不一定能查出来!然后车友群论坛里问,好多都是一两年出现这个问题去4s店免费换了,我比较背刚过保一个多月就出现了,这明明就是发动机启停的电源器出故障了!应该是出厂时就有缺陷只是每个车发故障的时间不一样,现在启停不敢用了!还有一个问题就是方向盘,在高速上超过70码后,方向小幅度修角度会卡顿!

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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