一汽大众迈腾车内异味门窗抖动售后未处理

投诉编号:【334612】 投诉时间:2018-12-31 13:22 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2015款 2.0TSI 尊贵型

投诉内容:

召回换了中控隔音棉还是异味很大,不敢开热风,一下点雨两个后车窗抖动严重,维修居然给往隔音条里面塞硬纸板,搞笑?4S店一直没解决,给我拖到过保就算了,17年初的时候副驾驶车窗升降器坏了索赔的,又过了几个月正驾驶升降器又坏了,我当时换正驾驶升降器的时候就说了副驾驶给我索赔的升降器有异响问题,4S店以没完全坏为理由没给我维修,现在过了3年出保了,副驾驶升降器又坏了,也就是索赔换的新升降器也一年就坏了。得自费了,我自费都是小事,我想问你们一汽迈腾的,我27.8万买的车一年坏三个车窗升降器而且都是你们4S店更换的,这种属于正常损坏还是质量问题?

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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